Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen AB Sportreizen en haar klant(en), hierna aangeduid als "opdrachtgever", met betrekking tot reisovereenkomsten en/of delen van reizen, de verkoop van toegangsbewijzen, reisbiljetten, accommodaties en alles wat direct of indirect verband houdt met de reis of onderdelen ervan.

Artikel 1 – TOEPASSELIJKHEID

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van reisovereenkomsten die AB Sportreizen doet, alsook op alle tussen AB Sportreizen en de opdrachtgever gesloten en te sluiten reisovereenkomsten.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als AB Sportreizen hier schriftelijk mee instemt, en gelden uitsluitend voor de betreffende reisovereenkomsten.
3. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden door AB Sportreizen niet geaccepteerd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2 – AANBIEDINGEN Alle aanbiedingen en offertes van AB Sportreizen zijn vrijblijvend, ongeacht de vorm.

Artikel 3 – DEFINITIES In deze reisvoorwaarden wordt verstaan onder:

• Reisovereenkomst: De overeenkomst waarbij AB Sportreizen zich verplicht om een door haar georganiseerde reis of een onderdeel daarvan te leveren.
• Reissom: Het totaalbedrag dat de opdrachtgever verschuldigd is voor de reisovereenkomst.
• Opdrachtgever: De persoon of entiteit die de reisovereenkomst aangaat met AB Sportreizen.
• Boekingskantoor: Het bedrijf dat bemiddelt tussen de opdrachtgever en AB Sportreizen.
• Gewichtige omstandigheden: Omstandigheden die het voor AB Sportreizen redelijkerwijs onmogelijk maken om de reisovereenkomst uit te voeren.
• Vertegenwoordiger: Medewerker of agent van AB Sportreizen, zoals een chauffeur of host.
• Toegangsbewijs: Een document dat toegang verleent tot een evenement of een gedeelte daarvan.
• Evenement: Een gebeurtenis of activiteit zoals aangegeven in de bevestiging of factuur.

Artikel 4 – TOTSTANDKOMING REISOVEREENKOMST

1. De reisovereenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever het aanbod van AB Sportreizen accepteert, direct of via bemiddeling van een boekingskantoor.
2. Als de overeenkomst direct tussen de opdrachtgever en AB Sportreizen tot stand komt, geldt de schriftelijke bevestiging van AB Sportreizen als weergave van de overeenkomst.
3. De persoon die namens een derde de reisovereenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen.
4. Kennelijke fouten of vergissingen in publicaties binden AB Sportreizen niet.
5. Indien een reis met vervoer wordt aangeboden, zijn de vertrek- en aankomstdagen inbegrepen, ongeacht de tijden. De specifieke tijden worden in de reisdocumenten vermeld.

Artikel 5 – UITVOERING VAN DE REIS

1. AB Sportreizen kan derden inschakelen voor de uitvoering van de reisovereenkomst.
2. De opdrachtgever is verplicht instructies van AB Sportreizen of diens vertegenwoordiger op te volgen en is aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door ongeoorloofd gedrag.
3. Als een opdrachtgever ernstige hinder veroorzaakt, kan AB Sportreizen besluiten deze van de reis uit te sluiten. Alle extra kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
4. Eventuele problemen tijdens de reis moeten onmiddellijk worden gemeld aan de dienstverlener of aan AB Sportreizen ter plaatse.
5. Als de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, kan AB Sportreizen de bijkomende kosten aan de opdrachtgever doorberekenen.

Artikel 6 – INFORMATIE

1. AB Sportreizen verstrekt de opdrachtgever informatie over vereisten zoals paspoorten, visa en gezondheidsvoorschriften.
2. AB Sportreizen verstrekt ook informatie over de mogelijkheid om een annulerings- of reisverzekering af te sluiten.
3. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van actuele informatie van de relevante instanties.

Artikel 7 – REISBESCHEIDEN

1. De reisbescheiden worden uiterlijk vijf dagen voor vertrek verstrekt.
2. De opdrachtgever moet zorgen voor de juiste reisdocumenten.
3. Als de opdrachtgever de reis niet kan maken door het ontbreken van documenten, komt dit voor zijn eigen risico.

Artikel 8 – WIJZIGINGEN DOOR DE OPDRACHTGEVER

1. De opdrachtgever kan tot 14 dagen voor vertrek wijzigingen aanvragen.
2. AB Sportreizen zal binnen 3 werkdagen laten weten of de wijziging wordt geaccepteerd. Indien geen reactie komt, wordt de wijziging als afgewezen beschouwd.
3. Als een wijziging niet wordt geaccepteerd, wordt deze beschouwd als een annulering en gelden de annulatievoorwaarden.

Artikel 9 – ANNULERING OF VERVANGENDE OPDRACHTGEVER

1. Als de opdrachtgever verhinderd is om deel te nemen aan de reis, kan hij een vervanger aandragen of de reis annuleren.
2. De vervangende opdrachtgever moet voldoen aan de voorwaarden van de reisovereenkomst.
3. Zowel de oorspronkelijke als de vervangende opdrachtgever zijn gezamenlijk aansprakelijk voor betaling van de reissom en eventuele kosten.
4. Bij annulering door de opdrachtgever worden annuleringskosten in rekening gebracht, afhankelijk van het moment van annulering.

Artikel 10 – ANNULERING DOOR AB SPORTREIZEN

1. AB Sportreizen kan de reis annuleren als de betaling niet op tijd is ontvangen.
2. De reis kan ook worden geannuleerd wegens gewichtige omstandigheden.
3. AB Sportreizen kan de reis annuleren als het aantal deelnemers onder het vereiste minimum aantal ligt, met restitutie van het betaalde bedrag.

Artikel 11 – ANNULERINGSVERZEKERING DOOR KLANT AFGESLOTEN De klant kan bij annulering van de reis tot verschillende periodes voor het evenement een percentage van de reissom terugkrijgen.

Artikel 12 – OVERMACHT AB Sportreizen is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, zoals ziekte, stakingen, defecten, epidemieën of natuurrampen.

Artikel 13 – HULPVERLENING AB Sportreizen heeft de verplichting om de opdrachtgever in moeilijkheden naar beste vermogen te helpen.

Artikel 14 – REISSOM

1. De gepubliceerde reissom geldt per opdrachtgever, tenzij anders aangegeven.
2. Prijsopgaven zijn gebaseerd op de geldende prijzen en kosten op het moment van de overeenkomst.
3. Als kosten na de overeenkomst stijgen, kan AB Sportreizen deze kosten doorberekenen aan de opdrachtgever.

Artikel 15 – BETALING

1. De opdrachtgever moet de betaling binnen de op de factuur vermelde termijn voldoen.
2. Bij niet-betaling is de opdrachtgever rente en incassokosten verschuldigd.
3. Bij niet-betaling kan de overeenkomst worden geannuleerd.

Artikel 16 – AANSPRAKELIJKHEID

1. AB Sportreizen is niet aansprakelijk voor schade door overmacht.
2. AB Sportreizen is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door tekortkomingen van de opdrachtgever.
3. AB Sportreizen is niet aansprakelijk voor schade door onvoldoende verzekering van de opdrachtgever.

Artikel 17 – ONVOLKOMENHEDEN OF KLACHTEN

1. Klachten over de uitvoering van de reis moeten onmiddellijk ter plaatse worden gemeld. Schriftelijke klachten moeten binnen 1 maand na het evenement worden ingediend.

Artikel 18 – SPEELDATA & TIJDEN

1. De opdrachtgever dient zelf te verifiëren of de wedstrijd op de aangegeven datum en tijd plaatsvindt.